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Tecnología

Cómo se construye una respuesta que se puede verificar.

AbogadoIA es un solo chat para el derecho chileno. Esta página explica qué hace el sistema entre su pregunta y la respuesta, cómo se mide el error y qué cosas no hace.

El problema

Un modelo de lenguaje escribe con la misma seguridad cuando sabe y cuando adivina. Las herramientas de IA generales pueden entregar números de artículo que no existen o jurisprudencia que suena real y no lo es, y lo hacen con un tono que invita a creerles. En un escrito judicial, esa diferencia es un artículo que existe y uno que no.

AbogadoIA no promete un modelo que no se equivoque: procura que cada respuesta llegue con las normas que cita a la vista y que lo que no se pudo comprobar se diga.

Qué pasa entre su pregunta y la respuesta

Usted escribe en lenguaje natural. El sistema reconoce a cuál de las doce áreas del derecho chileno pertenece la consulta (civil, penal, laboral, tributario, familia, administrativo, comercial, constitucional, inmobiliario, consumidor, minero y propiedad intelectual) y qué complejidad tiene, y recién entonces busca en la legislación. La respuesta pasa por cinco capas:

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    Un contrato de comportamiento

    Al modelo se le exige responder solo con lo que respalda la base, citar con precisión y decir cuando no hay fundamento. Una premisa falsa (un artículo que no existe) se corrige, no se obedece.

  2. 2

    Respuesta fundada en la base

    La consulta se busca en la legislación indexada con una búsqueda híbrida (por palabras y por significado). El modelo recibe los artículos encontrados y construye la respuesta sobre ellos.

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    Verificación de cada cita

    Terminada la respuesta, un paso independiente cruza cada artículo citado con la base: que la ley exista, que el artículo exista, que no haya señales de fabricación.

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    Nivel de confianza

    Con lo que pudo verificar, el sistema calcula un nivel (hoy, como máximo media) y explica por qué. Comprobar que un artículo existe no prueba que diga lo afirmado: plazos, cifras y vigencia los revisa usted.

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    Aviso de transparencia

    Si una o más citas no se pudieron confirmar, la advertencia va arriba de la respuesta, con la lista de las dudosas, para que usted las revise antes de usarlas.

Qué cubre

Legislación
Más de 50 leyes y códigos de Chile, indexados artículo por artículo (Código Civil, del Trabajo, Penal, Tributario, de Procedimiento Civil, la Constitución y leyes especiales).
Jurisprudencia
Más de 6.000 sentencias, principalmente del Tribunal Constitucional y del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, con una selección de la Corte Suprema. No cubre toda la jurisprudencia de los tribunales ordinarios.
Herramientas
Plantillas de escritos con variables, simulador de juicios con tres perspectivas (su estrategia, la contraparte y el juez), expedientes y calendario de plazos.
Vigencia
Una reforma muy reciente puede no estar aún en la base. Cada ley lleva su fuente oficial: la vigencia de la norma sigue siendo una verificación suya.

Cómo se mide el error

Evaluamos el sistema con 115 preguntas de las 12 áreas, en seis categorías, entre ellas 22 preguntas trampa (sobre normas que no existen) y 12 de honestidad (casos en que lo correcto es decir que no hay fundamento).

Hasta octubre de 2026 publicamos una cota de error calculada sobre ese banco. La retiramos: una revisión más estricta de las mismas respuestas, cita por cita y contra el texto de la ley que regía en la fecha, no la confirma. Esa revisión estricta es la medición que corresponde a una herramienta para abogados; publicaremos su resultado con su fecha, sea cual sea. No decimos «0 %» en ninguna parte.

Ninguna medición cubre todo error jurídico: una respuesta puede citar un artículo real e interpretarlo mal. Y la comprobación automática se centra en normas y artículos: las sentencias y la doctrina que una respuesta mencione conviene revisarlas en su fuente.

Es una medición interna, hecha por nosotros con preguntas nuestras: una evaluación externa es el paso que falta. Cada cambio del motor se mide con una muestra de 30 preguntas del mismo banco, antes y después, antes de publicarse.

Por qué no nos comparamos

Un estudio académico de referencia (Magesh y otros, 2024, con participación de investigadores de Stanford) midió entre 17 % y 33 % de respuestas con errores en tres herramientas comerciales de investigación jurídica de Estados Unidos. No comparamos nuestras mediciones con esas: son metodologías distintas (otro derecho, otras preguntas, otros evaluadores, otra definición de error) y compararlas directamente sería engañoso.

Lo que sí hacemos es publicar el método, el tamaño de la muestra y el intervalo cuando publiquemos la medición, y pedirle algo más importante que creer una cifra: que abra la cita.

Sus datos

Antes de enviarse al motor de IA, lo que usted escribe, los documentos que carga y los datos de la causa que vincula a un expediente pasan por un escudo de seudonimización que reduce los datos identificables (por ejemplo RUT, nombres y números de causa). Los textos legales de nuestra biblioteca (artículos y jurisprudencia) llevan solo un filtro acotado: RUT, correo y tarjeta. No es anonimización y no garantiza detectarlo todo: ingrese solo lo necesario. El motor opera con un proveedor con sede en Estados Unidos, con retención cero activada, que no almacena sus consultas ni las respuestas ni las usa para entrenar modelos (conserva solo datos de uso, sin el contenido). AbogadoIA guarda su historial en su base de datos, y usted puede descargarlo o eliminarlo. Ver la ficha de tratamiento de la IA.

Qué no hace

  • No reemplaza al abogado: es una herramienta de asistencia y la responsabilidad profesional es de quien firma.
  • No garantiza que no se equivoque: le muestra la fuente de cada cita y le avisa cuando no está seguro.
  • No comprueba por sí solo que una norma sostenga lo que se afirma, ni verifica sentencias y doctrina como verifica artículos: eso lo revisa usted en la fuente.
  • No cubre todo el derecho ni toda la jurisprudencia: declara lo que cubre.

Quién lo construye

AbogadoIA es un producto de Innova y Cree, fundado y desarrollado por David Pinto.

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